Hệ thống CRM ra đời với mục đích cải thiện trải nghiệm và cảm nhận của khách hàng, tạo ra lợi thế cạnh tranh bền vững cho doanh... Read more »
Mô hình CRM là gì? Bài viết này sẽ giúp bạn hiểu về CRM và các loại mô hình CRM phổ biến được áp dụng trên thị trường. Hãy cùng... Read more »
Quy trình triển khai CRM hiệu quả là tập hợp các quy trình để thu hút và duy trì mối quan hệ với khách hàng, bao gồm quản lý dữ... Read more »
8 lợi ích của phần mềm CRM mà các doanh nghiệp đang phát triển nên biết giúp quyết định đến sự thành công và phát triển của doa... Read more »
Trong thời đại hiện nay, cụm từ CRM đã trở thành một chủ đề được đề cập rất nhiều và là tâm điểm quan tâm của nhiều doanh nghiệ... Read more »
